Discussion:
Le conseil du jour : évitez les plaques de cuisson en plastique!
(trop ancien pour répondre)
Lolalooo
2010-10-20 06:34:56 UTC
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Bonjour,

Il viens de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!

Ça y est, j'ai enfin reçu ma nouvelle plaque de cuisson à induction,
commandée sur le net! Trop fière, je l'installe et l'admire, neuve,
belle, tellement brillante qu'on se voit dedans!

19heures, on a faim. Je l'allume. La plaque lache un bruit de fusée
comme dans les films au moment où je pose la poêle dessus. Je jette
mon carré de beurre en sursautant et me cogne au placard derrière moi.
C'est alors que la bouteille d'huile d'olive bascule et se renverse
sur le sol, créant ainsi une grande mare visqueuse et glissante. Je
pousse vite la poêle à coté du feu pour éviter au beurre de brûler le
temps que je jette une serpillière au sol et limite les dégâts.

C'est alors que je saisis la poêle pour la remettre sur le feu, mais
ça me résiste... De longs fils de plastique fondu s'étirent entre la
plaque et mon ustensile de cuisine...

Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
cuisiné de sa vie! Je regarde la marque de ma plaque toute neuve:
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"...

Je montre ça à une copine qui me rétorque :
- "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
la seule à penser ça..

Robusta Cucinare une plaque de cuisson en plastique
Le soucis, c'est que depuis que c'est arrivé, je leur ai écrit,
téléphoné, et je n'ai aucune réponse, c’est le silence le plus total!
A croire qu'ils ne sont intéressés que le payement de leurs produits
et qu'ils se fiches de leurs clients... vaches à lait, quoi...

photo de la plaque : http://didoum.com/WordPress/?p=418
Marc-Antoine
2010-10-20 11:01:19 UTC
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Post by Lolalooo
Bonjour,
Il viens de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!
Ça y est, j'ai enfin reçu ma nouvelle plaque de cuisson à induction,
commandée sur le net! Trop fière, je l'installe et l'admire, neuve,
belle, tellement brillante qu'on se voit dedans!
19heures, on a faim. Je l'allume. La plaque lache un bruit de fusée
comme dans les films au moment où je pose la poêle dessus. Je jette
mon carré de beurre en sursautant et me cogne au placard derrière moi.
C'est alors que la bouteille d'huile d'olive bascule et se renverse
sur le sol, créant ainsi une grande mare visqueuse et glissante. Je
pousse vite la poêle à coté du feu pour éviter au beurre de brûler le
temps que je jette une serpillière au sol et limite les dégâts.
C'est alors que je saisis la poêle pour la remettre sur le feu, mais
ça me résiste... De longs fils de plastique fondu s'étirent entre la
plaque et mon ustensile de cuisine...
Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"...
Au fait, au fait...
Post by Lolalooo
- "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
la seule à penser ça..
Il n'est pas rare que bon nombre d'articles de ce type soient protégés
par un film plastique transparent. Il est donc possible et pas si idiot
que cela, que ces plaques en vitrocéramique (me semble t-il) aient fait
l'objet d'une telle protection. Cela devrait être notifier sur la
notice.
Post by Lolalooo
Robusta Cucinare une plaque de cuisson en plastique
Le soucis, c'est que depuis que c'est arrivé, je leur ai écrit,
téléphoné, et je n'ai aucune réponse, c’est le silence le plus total!
A croire qu'ils ne sont intéressés que le payement de leurs produits
et qu'ils se fiches de leurs clients... vaches à lait, quoi...
Que dit le contrat sur les conditions et modalités de garantie ? Sinon
en premier lieu un envoi avec AR en te référant au contrat non ?
Bien sur dans le cas ou tu pense qu'il y a défaut de conformité, si
c'est une négligence de ta part cela risque d'être plus coton.
--
Marc-Antoine
Gerard95
2010-10-20 13:01:46 UTC
Permalink
Post by Marc-Antoine
Post by Lolalooo
Bonjour,
Il viens de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!
Ça y est, j'ai enfin reçu ma nouvelle plaque de cuisson à induction,
commandée sur le net! Trop fière, je l'installe et l'admire, neuve,
belle, tellement brillante qu'on se voit dedans!
19heures, on a faim. Je l'allume. La plaque lache un bruit de fusée
comme dans les films au moment où je pose la poêle dessus. Je jette
mon carré de beurre en sursautant et me cogne au placard derrière moi.
C'est alors que la bouteille d'huile d'olive bascule et se renverse
sur le sol, créant ainsi une grande mare visqueuse et glissante. Je
pousse vite la poêle à coté du feu pour éviter au beurre de brûler le
temps que je jette une serpillière au sol et limite les dégâts.
C'est alors que je saisis la poêle pour la remettre sur le feu, mais
ça me résiste... De longs fils de plastique fondu s'étirent entre la
plaque et mon ustensile de cuisine...
Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"...
Au fait, au fait...
Post by Lolalooo
- "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
la seule à penser ça..
Il n'est pas rare que bon nombre d'articles de ce type soient protégés par un
film plastique transparent. Il est donc possible et pas si idiot que cela,
que ces plaques en vitrocéramique (me semble t-il) aient fait l'objet d'une
telle protection. Cela devrait être notifier sur la notice.
Post by Lolalooo
Robusta Cucinare une plaque de cuisson en plastique
Le soucis, c'est que depuis que c'est arrivé, je leur ai écrit,
téléphoné, et je n'ai aucune réponse, c’est le silence le plus total!
A croire qu'ils ne sont intéressés que le payement de leurs produits
et qu'ils se fiches de leurs clients... vaches à lait, quoi...
Que dit le contrat sur les conditions et modalités de garantie ? Sinon en
premier lieu un envoi avec AR en te référant au contrat non ?
Bien sur dans le cas ou tu pense qu'il y a défaut de conformité, si c'est une
négligence de ta part cela risque d'être plus coton.
Ce sent effectivement le film plastique de protection de l'alu (ou
voisin).
Souvent il est tellement bien posé qu on ne le devine pas.
A vérifier.
Lolalooo
2010-10-20 15:52:59 UTC
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Post by Gerard95
Post by Marc-Antoine
Post by Lolalooo
Bonjour,
Il viens de m'arriver cette petite mésaventure et je ne sais pas ce
que je peux faire a part prendre un avocat qui me coutera plus cher
que ma plaque (90€). Vos conseils sont les bienvenus!
Ça y est, j'ai enfin reçu ma nouvelle plaque de cuisson à induction,
commandée sur le net! Trop fière, je l'installe et l'admire, neuve,
belle, tellement brillante qu'on se voit dedans!
19heures, on a faim. Je  l'allume. La plaque lache un bruit de fusée
comme dans les films au moment où je pose la poêle dessus. Je jette
mon carré de beurre en sursautant et me cogne au placard derrière moi.
C'est alors que la bouteille d'huile d'olive bascule et se renverse
sur le sol, créant ainsi une grande mare visqueuse et glissante. Je
pousse vite la poêle à coté du feu pour éviter au beurre de brûler le
temps que je jette une serpillière au sol et limite les dégâts.
C'est alors que je saisis la poêle pour la remettre sur le feu, mais
ça me résiste... De longs fils de plastique fondu s'étirent entre la
plaque  et mon ustensile de cuisine...
Mmmm, je ne sais pas qui a eu cette idée de mettre du plastique autour
des feux de cuisson, mais c'est certainement quelqu'un qui n'a jamais
Robusta Cucinare. Moi qui pensais que Robusta était une marque
"robuste"...
Au fait, au fait...
Post by Lolalooo
- "Quelle arnaque! Même un idiot fini sait qu'on met pas du plastique
à proximité d'une source de chaleur!!". Ça me rassure, je ne suis pas
la seule à penser ça..
Il n'est pas rare que bon nombre d'articles de ce type soient protégés par un
film plastique transparent. Il est donc possible et pas si idiot que cela,
que ces plaques en vitrocéramique (me semble t-il) aient fait l'objet d'une
telle protection. Cela devrait être notifier sur la notice.
Post by Lolalooo
Robusta Cucinare une plaque de cuisson en plastique
Le soucis, c'est que depuis que c'est arrivé, je leur ai écrit,
téléphoné, et je n'ai aucune réponse, c’est le silence le plus total!
A croire qu'ils ne sont intéressés que le payement de leurs produits
et qu'ils se fiches de leurs clients... vaches à lait, quoi...
Que dit le contrat sur les conditions et modalités de garantie ? Sinon en
premier lieu un envoi avec AR en te référant au contrat non ?
Bien sur dans le cas ou tu pense qu'il y a défaut de conformité, si c'est une
négligence de ta part cela risque d'être plus coton.
Ce sent effectivement le film plastique de protection de l'alu (ou
voisin).
Souvent il est tellement bien posé qu on ne le devine pas.
A vérifier.
Je confirme que ce n'est pas un film de plastique à enlever, toute la
partie grise de la plaque est en plastique. ..

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